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关于进一步做好售后服务的通知

发布日期:2013-11-14 点击数:

关于进一步做好售后服务的通知


尊敬的客户:

我司一直十分重视对售出产品的售后服务,随着我司的业务不断增加,也必然涉及规范售后服务的管理程序,为了进一步做好售后服务,特作出如下通知:

1、凡涉及各种焊接设备的维修,请贵司在送回需维修的焊接设备的同时,附上并填写好购机时所附的保修卡,最好能说明具体的故障。

2、在收到需维修的焊接设备和保修卡后三个工作日内,我司将向贵司发出一份“焊接设备维修确认单”,确认单内容包括应收或不应收的费用,诸如维修费、运费及更换零件费用等等,请贵司尽快回签该确认单,如得不到贵司的确认,我司将无法进行维修及返还该焊接设备等一系列后续运作。



广州优德体育焊设备有限公司

2013年7月1日

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